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Questions au départ: |
Quels sont les taux de change appliqués par rapport au taux officiel?
Quelle est la fiabilité : Avez-vous une voie de recours de confiance en cas de problème si les fonds ne sont pas transmis?
Quelle est l’accessibilité du service de l’opérateur à l’émission et a la réception?
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Questions à l'arrivée: |
Quelle est la rapidité de la transaction : en combien de temps le bénéficiaire aura accès à son argent ?
Quelle est la transparence et l’exhaustivité des informations tarifaires donnée au client?
Y-a-t-il la nécessité d’avoir un compte bancaire?
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(E)MIGRER (Etudes d'experts) |
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Conseils sur transferts monetaires
Comment comparer le prix du service que vous utilisez en fonction du montant que vous envoyez ?
Naturellement, le client observera que le prix du service est une des composantes essentielles qui oriente son choix.
Toutefois, afin de pouvoir choisir le meilleur service adapté à son besoin, le consommateur doit être en connaissance d’une information parfaite sur les différents tarifs pratiqués pour un montant donné à transférer à l’étranger.
Nous pouvons nous féliciter de l’arrivée de plusieurs initiatives internationales permettant d’utiliser des outils de comparaison rapide. En effet plusieurs comparateurs sur Internet sont désormais disponibles pour afficher une plus grande transparence tarifaire au profit du consommateur et l’orienter dans ses différents choix.
Une meilleure information du client pourrait avoir pour objectif de stimuler la concurrence et d’exercer une pression à la baisse sur les prix. Autrement dit, une diminution des prix aurait un double objectif : soit vous payerez moins cher pour le service, soit vous enverrez plus d’argent au bénéficiaire. Tel est l’enjeu.
en savoir plus
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VIDEOPAPERS (video et travail) |
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À la une:  Parler de la migration par Ana Luisa
l'immigration en Afrique par Luisa Ferreira
Afrique: terre d'émigration par Ana Pinho
Nouvelles:
Migrations Transsahariennes vers l'Afrique du Nord et l'UE: Origines
L'Europe du Sud connaît bien la migration irrégulière à partir des pays de l'Afrique du Nord comme le Maroc, l'Algérie et la Tunisie. Depuis le début des années 1990, de milliers de nord-africains ont tenté de traverser la Méditerranée afin d'atteindre l'Espagne et l'Italie.Cependant, comme les crises migratoires dans les enclaves espagnoles au Maroc en 2005 et dans les Iles Canaries espagnoles en 2006 ont démontré, les africains du sub-Sahara ont (...).
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